Nissan Cube Club
Форум Cube Club => Отдохнем в гараже => Интересно узнать Ваше мнение! => Тема начата: vladana от 08.11.2007 07:56:33
-
вопрос для тех, кто сталкивался с выплатами по КАСКО
ситуация: в мае нам залили краской капот, крыло, бампер, решетку радиатора и фару (в одной из тем мы это писали, так что не буду все заново рассказывать). В итоге, милиция завела дело, в страховой нам оценили ущерб в 13 000 рублей (элементы под покраску, замена фары). Выплату обещали сделать, когда дело будет приостановлено милицией (через два-три месяца). За это время мы успешно сделали аэрографию и отполировали фару. Прошли обещанные месяцы, забрали документы из милиции, отвезли в страховую. И началось…Сначала нам сказали, что выплатят только 7700 рублей, так как милиция в деле почему-то указали эту сумму ущерба (в оценке указана эта сумма, как стоимость только покраски, без стоимость работ, замены фары и т.д.). Затем предложили отремонтировать машину на СТО страховщиков, но так как мы давно все сделали сами то, естественно, отказались. Потом пообщались с директором страховой, после чего нас заверили, что выплата будет произведена полностью, в сумме которую нам насчитала оценочная фирма (благо, что оценку делали в этой же страховой). А сегодня страховщики осмотрели машину и сказали, что отполированную фару мы должны поменять, т.е. поставить новую, а старую отдать в страховую компанию. Так вот вопрос, имеют ли они право заставлять нас менять нормально действующую фару, которую мы на свои денежные средства привели в рабочее состояние? И если мы откажемся, имеют ли право снизить страховщики сумму выплаты?
-
они имеют право требовать вас отдать им замененую деталь (в данном случае фару)
либо будет выплачена сумма затраченная на ремонт
-
как ни странно, в законе такого пунка нет (про то, кому остается замененая деталь), однако есть что то похожее в ГПК - а именно, в случае получения денег и оставления детали у себя это может считаться необоснованным обогащением, т.к. деталь потом можно вторично продать (использовать // подарить // пропить // и т.п.), и вот это уже противоречит правилам страхования.... однако зачем страховой компании старые детали совершенно не понятно....
ЗЫ - а что за страховая?! (не читал майскую тему)
-
вообще такие проблемы чаще бывают с ОСАГО виновника, но как видно и у страховщиков КАСКО тоже бывают, видимо уж больно им не по духу такой ущерб (неаварийный).
В некоторых договорах прописываются пункты о НЕ выплатах за :
коцки , царапины, вмятины, краску если это случилось вне ДТП, без выявления виновника.
-
ЮГОРИЯ
в принципе, фиг с ней с фарой - здесь уже идет принципиальный вопрос. Нас мурыжат второй месяц по выплате, то доки не все собраты, то одно, то другое. Как-то уже задолбало кататься между милицией и страховщиками. Да и отношения, извиняюсь, настолько хамское от некоторых сотрудников, что все терпение давно иссякло.
-
В некоторых случаях стоит намекнуть (подать) жалобу в суд.
Были случаи, сдвигалось все с мертвой точки..
-
Имел дело с Югорией..... >:( Впечатления далеко не самые приятные.... ну почему все страхуются в шарашкиных конторах, а?! :(
Да и отношения, извиняюсь, настолько хамское от некоторых сотрудников, что все терпение давно иссякло.
Дай угадаю - девушка, сидит, как поднимаешься - налево первая дверь?!?! (там еще автомат с кофем стоит) :)
-
1. фару мы менять не хотим, так как она в нормальном состоянии. Могут ли они нас ЗАСТАВИТЬ поменять фару?
2. Девушка из ЮГОРИИ - Степанова Оксана Евгеньевна, специалист по КАСКО отдела выплат (3-этаж, 1-я дверь налево).
3. Страхуемся второй год, до этого все было нормально (выплаты быстро, без особого...ммм...геморроя), но, на указанной выше должности, работал другой специалист, более вменяемый и адекватный.
4. ЮГОРИЯ - из-за рекомендаций банка (машина взята в кредит).