Сроки выплаты страховки

[Denis]

ды... не у нас тоже не сразу приезжают на место дтп..как во всех наверное городах.. но то чтоб проводили разбор ночью.. это уж точно нет.....
Сейчас приходил сосед..тоже попал в дтп.. грит пришел в страховую..попросил либо дать копию платежки либо мотивированный отказ... на вопрос зачем тебе это, он сказал за тем что иду в суд..) деньги пришли сразу..
я сегодня был... попросил тоже копию платежки.. так мне сказали что недадут... типа деньги перечисляет москва....  а если так надо приходи через 3 дня... мы позвоним в москву и узнаем номерок тебе.....ды... решил подождать до завтра, а завтра поеду опять в страховую.. уже с угрозами.....одним словом заепало...

[Denis]

Dito.... где обещанный хелп?))

[Dito]

отвечают офицальным письмом потому как запросили официальным письмом из ВСК СФ. так что ответ буит грамотный и обоснованный!!

[Denis]

сегодня звонил в Москву каждые 15 минут!!!! вначале тупо пинали от одного спеца к другому.. в результате пинаний все таки кудато звонок переводили.. но в ответ только срабатывал факс либо трубку некто не брал..  через часа 2..наконецто удалось узнать прямой телефон чела... с ФИО который может разрулить... но он трубку тоже не брал....под конец рабочего дня сделал последний звонок.. попросил соеденить меня хоть с кемто ..хоть с начальством хоть с юристом .. в ответ длинные гудки.... трубку некто не берет... Читинский филиал сегодня тупо игнорил мои просьбы.... слава Богу завтра выходной... поеду лично в филиал... вот на столе лежит визитка одной юрфирмы.. думаю к ним забежать..)) эх.. как там говориться Бог не дает испытаний не под силу)) прорвемся)

[Вовикус]

DITO вот это ты попал  :wink: терь мы с  тебя как со спеца не слезем

[Вовикус]

с понедельника воодушевленный данной темой , с утра пораньше пошел в росгосстрах и вежливо без мата поинтересовался у девачек где мои денажки!!!на что был дан номер телефона в сочи начинающися почему то на код Краснодара, и напутствием что мне стоит только туда позвонить , и мне сразу скажут где мои денажки и сколько их начислили...попрощался...вышел ...звоню ...занято
через 20 минут автонабора понял что скоро сядет батарея...домой на зарядку и опять автонабор...фигу!!! не судьба ...но Дито об этом предупреждал(если мне склероз не изменяет)...поэтому во вторник с утра опять туда и нашедши девачку ту же вопрошаю номер сотика начаЛника всего этого заведения...понятное дело был вежливо направлен в любую из четырех сторон свет ...фиг с ним не обидно...и рекомендовано прийти сегодня потому как все будут на местах
   пришел...нашел шефиню ...вопрос : " где деньги"...на что мне дали номер сотового телефона директрисы самого ЦО Краснодар...звоню.....мило побеседовали (без мата...так как кругом одни дамы)...мы вам перезвоним...нервничаю , но терпеливо жду
...звонок ...аллё...это Вовикус?(мужик звонит) канечно он а че собственно надо
" ...вы бы не могли подъехать мы ваши фотографии куда-то дели найти неможем...лан говорю через пол часа буду ...только у нас, говорит, фотоаппарата нету вы не знаете где можно взять
....да ...абсолютно случайно он у меня с собою ....а шнур??
и шнур с собою...а позвольте уже месяц как прошел ...это сколько мне еще ждать то??? немного осталось всего недельку и вам т.е. мне сделают расчет(мужик в собеседниках) не выдержал я тут...матюк матюк матюк ...еще месяц ездить с таким вот позорищем
http://foto.auto.vl.ru/6995/?add_foto_compl=%206995

[Denis]

Мдя... ну я тоже решил позвонить начальству в Москву... только ничего из этого не вышло.. там операторы грамотно работают... просил вначале соеденить с кем нибудь кто поможет мне разьязснить данную проблему... тишина.... либо занято.. потом попросил начальствро.. тоже самое.. звонил на протяжении 3 дней нечего не добился.... пришел в филиал.. начал просить у них журнал регистрации моих док-тов вежливо отказали..  чуть позже выяснилось что 15 сентября дан положительный ответ с москвы что все док-ты в порядке и вроде перечислили деньги... на вопрос о номере платежки.. мило улыбнулись и сказали надо звонить в москву узнавать.. мол они перечисляют... денег таки нет... вчера пошел на аудиенцию к директору филиала... его не оказалось на месте... поконсультировался насчет суда... сказали не стоит... больше не адвоката разоришься а сумму больше установленной не выплатят.. порекомендовали сразу идти в прокуратуру.. жду до понедельника а потом видимо идти туда надо... ибо выхода нет...

[Denis]

ну наконец то я дозвонился в Москву...
оказывается мой акт потеряли.... вот уроды... завтра срочно идти в страховую и просить чтоб отправили акт им...

[Denis]

В общем пришел в страховую утром 3 числа..попросил их отправить факс.. на меня посмотрели не добрым взглядом и пообещали отправить.... уехал домой отсыпаться после ночной смены... так как разница с москвой составляет 6 часов... решил наведаться в СК в 4 дня по нашему, то бишь 10 утра в москве... с целью проконтролировать отправку факса... приехал.. в СК сказали что факс не отправили а отправили электроннкой и вообще заикнулись раз решил работать на прямую с москвой то мол сам и решай свои проблемы... Позвонил в москву уже под вечер...  очень удивил тот факт что меня там узнали и даже вспомнили.. сказали что электронку не получили и уточнили вопрос по работе филиала.. работает он или уже закрылся.. так как до закрытия оставалось полчаса.. москва попросила перезвонить позже и узнать результат. Перезвонил уже через 3 часа... девушка сказала что факс они приняли, и деньги переведены... на мою просьбу разобраться с филиалом..очень долго извинялись за своих сотрудников в чите. Сегодня утром проверил счет и очень был удивлен наличием страховки... сижу вот думаю наведатся в филиал к директору может и накатать жалобу или просто забить на них и вспоминать это как страшный сон..... спасибо всем за поддержку

[valet]

Уважаемые кубоводы, прошу совета!!! Как или чем повлиять на страховую компанию "Инногарант", до сих пор не выплатили деньги по ДТП которое произошло 3 февраля. Документы сдал 16 февраля. Уже два раза обращался к ним, писал заявления-претензии, с десяток заявлений по электронной почте у них на главном сайте заполнял и отправлял, а "воз и ныне там", деньги не выплачивают. И главное не объясняют почему задержка. обратился в РСА но и те молчат.

[FiZ]

Посмотри, может поможет такая схема действий(по ссылке, под постом внизу прищепка). На страховщиков давить практически бесполезно, если они сразу в отказ идут, надо в надзорные органы заявы слать и копии в саму страховую(с перечнем надзорных органов, в которые жалоба направлена и которые их вздрючат).
http://cube-club.ru/forum/index.php/topic,2506.msg59843.html#msg59843

[valet]

FiZ благодарю за совет.

[InCome]

У меня история была такова:

Попал в аварию 30 ДЕКАБРЯ, соответственно потом до 10 января ни кто не работает (проклял каникулы тогда) поэтому документы в страховую отдал только 10 числа, через 3 дня назначили экспертизу, сделали, и сказали ждите решения о страховой сумме 10 дней (10 рабочих дней, выходные суббота воскресение итого у меня вышло +4 дня) решение прислали ровно на 14 день. далее сказали типа, все решение принято, ожидайте выплату в течении 30 суток, тут то я подумал ну все... месяца 2 ждать, и какого мое было удивление когда мне выплатили через 17 дней.

В итоге: Авария 30.12.11
Заявление отдал : 10.01.12
Решение приняли: 24.01.12
Забрал карту РГС и пошли 30 суток до выплаты: 26.01.12
Выплатили: 13.02.12
Отдал в сервис машину 21.02.12
Сегодня 24.02.12 машина почти готова ))

Всего короч до денег с момента аварии прошло полтора месяца, думаю мне очень повезло.

[Санька666]

Бывают сроки и ещё меньше или наоборот – ещё больше. У меня допустим машина, после того как жена её поправила 2 недели стояла дожидалась ответа из ск втб страхование. Потом дали направление на СТОА, а там уже за неделю всё восстановили с заменой запчастей.